ASSISTENZA E CONSULENZA

IL CLIENTE AL CENTRO…
Il cliente al centro… orienta tutte le nostre decisioni e le nostre strategie. La tecnologia fine a se stessa non serve a nessuno.
L’immedesimazione nel cliente e soprattutto nelle sue necessità è basilare, esse sono varie e diverse e come tali vanno trattate; avere un servizio adattabile ad ogni esigenza garantisce il massimo dei risultati in termini di soddisfazione del cliente.
Il cliente è l’aspetto più importante che guida le nostre azioni e le nostre decisioni; instaurare un rapporto di fiducia che rimanga solido nel tempo è la nostra mission, dimostrata da rapporti ventennali con alcuni dei nostri clienti.
CONSULENZA A 360°
A vostra disposizione un team di esperti in materia di networking, software, webdesign, voip e non solo. Una vasta gamma di servizi e soluzioni per aiutare a raggiungere i vostri obiettivi. Invece di concentrarsi su un singolo aspetto di una questione, una consulenza a 360 gradi fornirà una visione globale e completa per proporre soluzioni su misura in grado di soddisfare le vostre esigenze.
Che si tratti di pianificare un’installazione, sviluppare una nuova APP o risolvere una problematica esistente chiedete un incontro con uno dei nostri esperti.


ASSISTENZA SU MISURA
On Demand, All Inclusive, Only Monitor sono solo alcuni dei nostri pacchetti; ma l’assistenza su misura è un concetto che si riferisce alla fornitura di servizi o supporto personalizzato per soddisfare le esigenze specifiche di un professionista o di un’azienda. Siamo in grado di creare livelli di supporto adatti alle esigenze uniche di ciascun cliente per fornire un’esperienza migliore e più soddisfacente.
Nel rapporto con il cliente cerchiamo di individuarne le necessità; tramite sopralluogo iniziale e approfondita analisi volta a rilevare dispositivi e servizi essenziali per l’attività, arriviamo a definire delle linee di business continuity aziendale.